Microsoft CRM - BIG magazín https://www.bigmagazin.cz Čtení, které vás zaujme! Thu, 01 Feb 2018 20:07:31 +0000 cs hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.7.5 https://www.bigmagazin.cz/wp-content/uploads/2024/05/cropped-images-1-32x32.jpeg Microsoft CRM - BIG magazín https://www.bigmagazin.cz 32 32 Microsoft CRM – komunikujete se svými klienty? https://www.bigmagazin.cz/microsoft-crm-komunikujete-se-svymi-klienty/ Thu, 01 Feb 2018 20:07:31 +0000 https://www.bigmagazin.cz/?p=698 Péče o klienty a soustavné budování vztahů spadá do oblasti důležitého marketingového plánu. Strategie vedoucí ke stabilizaci klientské základny pěstují všechny úspěšné společnosti. Tento segment je pak označován známým slovem management. V těchto vodách je důležité sledovat nejnovější trendy a vždy využívat ty nejúčinnější nástroje. Jen za těchto předpokladů se bude vaše značka a podvědomí […]

The post Microsoft CRM – komunikujete se svými klienty? first appeared on BIG magazín.

]]> Péče o klienty a soustavné budování vztahů spadá do oblasti důležitého marketingového plánu. Strategie vedoucí ke stabilizaci klientské základny pěstují všechny úspěšné společnosti. Tento segment je pak označován známým slovem management. V těchto vodách je důležité sledovat nejnovější trendy a vždy využívat ty nejúčinnější nástroje.

Jen za těchto předpokladů se bude vaše značka a podvědomí o ní neustále rozšiřovat. CRM je jedním z mnoha nástrojů, které napomáhají sledovat zákazníkovo stopu.

Určitě ještě znáte marketingový termín 4P – price/place/promotion. Aktuálně se spíše setkáme se strategií s označením 4C nezaměřující se na produkt, ale na klienta. CRM je nástroj sledující pohyb a potřeby zákazníka. Ze získaných dat pak dokáže vytvořit podrobnou analýzu a napomáhá společnostem si získané zákazníky udržet. CRM zaznamenává vše od kontaktů na klientskou část až po probíhající obchodní procesy a dosahované tržby.

The post Microsoft CRM – komunikujete se svými klienty? first appeared on BIG magazín.

]]> 698