3 chyby, které firmy dělají se svými webovkami

Online prezentace je v dnešním digitálním světě nesmírně důležitá. Tento proces se navíc urychlil kvůli pandemii koronaviru, která způsobila, že mnoho prodejců se muselo daleko více soustředit na online prodej.

Jakých chyb se firmy nejčastěji do pouštějí při své online prezentaci?

Přílišné soustředění se na sociální sítě

Webovky jsou základ. Rozhodně byste měli mít webovky předtím, než se pustíte do prezentace vaší firmy na sociálních médiích.

Vaše webovky by měly zákazníkům poskytnout ty nejpodstatnější informace o vašich službách a produktech a vybudovat si tak u nich důvěru.

Nedostatečná optimalizace

Lidé stále častěji používají pro surfování internetu mobily. Není divu, mají je totiž neustále u sebe. Ať už je to v době polední pauzy nebo když si po dlouhém dni lehnou na pohovku a sjíždění Instagramu je jediný energeticky přijatelný pohyb.

Přizpůsobit své webové stránky pro mobily je tedy jeden z nejzásadnějších kroků, který musíte provést.

Nepřehlednost

Čas, který máte pro vytvoření dobrého dojmu na návštěvníka je minimální. 3 sekundy maximálně. Proto se musíte ujistit, že váš potenciální zákazník najde přesně to, co hledá, a to s minimální námahou.

Čistý design a přehledná navigace je základ

Přehledná a optimalizovaná webová stránka vám pomůže nejen návštěvníka na stránce udržet co nejdéle, ale také vám pomůže se SEO. Jak už to však bývá, práce nikdy nekončí. Udržujte své webovky aktualizované a neustále vytvářejte co nejkvalitnější a nejoriginálnější obsah.

The post Nejčastější chyby, které firmy dělají se svými webovými stránkami first appeared on BIG magazín.

1.   Poznejte své publikum

Důkladně znát své cílové publikum je nepostradatelné pro úspěch každé marketingové kampaně. Pokud nevíte, co vaše zákazníky trápí nebo zajímá, nebudete schopni vytvářet obsah, který budou nejen číst, ale i sdílet.

Znát své zákazníky se vám navíc vyplatí ve výběru té správné sociální sítě, na kterou byste se měli soustředit. Pokud je vaše cílové publikum hlavně aktivní na Instagramu, nemá smysl pouštět se do rozsáhlých kampaní na Facebooku nebo Twitteru.

2.   Pobavte nebo poučte

Suchá reklamní sdělení zabíjí jakoukoliv angažovanost. Nepropagujte své produkty nebo služby v každém příspěvku. Místo toho se zaměřte na to, jak můžete svým zákazníkům pomoci nebo jak je zapojit do konverzace. Pokuste se je pobavit nebo jim předat nějaké užitečné informace.

Nejen, že tím zvýšíte zájem o svou značku, ale také zlepšujete svou důvěryhodnost.

3.   Přispívejte pravidelně

Konzistentnost a pravidelné přispívání (nejen u content marketingu) je také velice důležité pro budování hodnověrnosti a navázání vztahu se zákazníky. Tím, že vás navíc budou mít pravidelně na očích, jim v případě potřeby připomene, že jim můžete svým produktem nebo službou pomoci.

4.   Mluvte se svými zákazníky

Nespoléhejte se pouze na automatizaci, ale udělejte si čas skutečně se svými zákazníky komunikovat. Odpovídejte i v případě, že si na něco stěžují a v žádném případě nemažte negativní komentáře.

Pokud na sociálních sítích jen sdílíte nudné reklamní příspěvky, nemůžete očekávat vysokou aktivitu. Snažte se svým zákazníkům přinést hodnotu a zároveň ukázat osobnost vaší firmy. Zejména humor je skvělý způsob, jak vzbudit zájem.

The post 4 největší chyby, které firmy dělají na sociálních sítích first appeared on BIG magazín.

Začínající podnikání

Konečně jste si splnili sen a začali se věnovat tomu, co vás baví a čemu opravdu rozumíte? Jako nově začínající podnikatel budete mezi prvními kroky řešit nutnost reklamy. Abyste si vytvořili stálé a spokojené zákazníky, potřebujete být vidět. V tomto případě se spolehněte na marketingovou agenturu, která vám vytvoří webovou stránku, představí vás na sociálních sítích a vytvoří vám ideální grafiku.

Nový produkt nebo služba

Online marketingová agentura je tou správnou volbou i v případě, že máte již zavedené podnikání a chcete představit nový produkt nebo službu. Spolehněte se na originální propagaci, využijte PPC služby nebo propagujte výrobek přímo na sociální síti, ať už se jedná o Facebook nebo Instagram.

Expanze do zahraničí

Pokud jste zjistili, že je právě čas expandovat do zahraničí a prosadit se i na zahraničním trhu, jsou komplexní služby online marketingové agentury to pravé. Prvním krokem je analýza trhu, zjištění požadavků zahraničních zákazníků a orientace na zahraničních webech i sociálních sítích. Mezi dalšími kroky je pak zaměření se na cílovou skupinu, vhodný výběr produktu nebo služby a zaplnění volného místa na trhu.

Rozšíření podnikání

Služby agentury využijete i v případě, že rozšiřujete své podnikání a kromě jednoho odvětví chcete pod své podnikání přidat i další. V takovém případě se hodí vytvořit další webovou stránku a nechat je na sebe vzájemně odkazovat. Zároveň je nutné odlišit se od konkurence, což můžete  zvládnout za pomoci loga, sloganu nebo originálními a vtipnými SEO texty.

Nový design pro vaši firmu

Pokud máte webovou stránku vytvořenou tak dávno, že si to skoro nepamatujete, je na čase pro redesign webu. Obraťte se na odborníky a dejte své webové prezentaci nový a moderní kabát. Vsaďte na jednoduchost a přehlednost. Věřte, že v tomto případě je někdy méně, opravdu více.

Představte se svým novým i stávajícím zákazníkům v tom nejlepším světle a přizvěte k těmto důležitým milníkům ve vašem podnikání zkušené odborníky. Jen tak budete mít jistotu, že se vydáváte tím správným směrem, vstříc k vašim zákazníkům.

The post Kdy potřebujete marketingovou agenturu first appeared on BIG magazín.

PPC reklama

Všimli jste si reklam, které se zobrazují na Googlu nad výsledky vyhledávání nebo hned vedle nich? To je ve zkratce PPC reklama nazývaná také „platba za kliknutí“. V podstatě jde o model, ve kterém inzerenti platí pouze tehdy, když uživatel klikne na jednu ze zveřejněných online reklam.

Existuje hned několik typů reklam PPC. Tou nejběžnější je reklama s placeným vyhledáváním. Reklamy se zobrazují tehdy, když na Googlu do vyhledávání napíšete nějaké klíčové slovo jako např. „Výměna pneumatik“ nebo „moderní nábytek“. Všechna taková vyhledávání spouštějí PPC reklamy.

Služba SEO

SEO v překladu „Optimalizace pro vyhledávače“ optimalizuje vaše webové stránky tak, aby se zobrazovaly na určitá klíčová slova na té nejvyšší pozici ve výsledcích vyhledávání v Googlu nebo v jiných vyhledávačích, jako je například Seznam. Jde o organické vyhledávání, které je na rozdíl od PPC reklamy neplacené.

To, na jaké pozici se budete zobrazovat, určuje algoritmus Googlu. Google vám udává určitá pravidla, jak by měla vaše stránka vypadat a fungovat a na základě toho vás Google oboduje.

Služba SEO tedy zahrnuje optimalizaci faktorů – on-page faktory, mezi které patří převážně technické aspekty (kvalita kódu a rychlost stránek) a aspekty související s obsahem. Dále se optimalizují off-page faktory, které zahrnují aktivity mimo web, například umístěné odkazy mimo váš web.

Sociální sítě

Dalším důležitým a určitě ne posledním způsobem, jak vylepšit svůj marketing, jsou bez pochyb sociální sítě jako například Facebook nebo Instagram. Kromě toho, že na nich můžete komunikovat se svými zákazníky prostřednictvím příspěvků méně formálně, vám obě platformy nabízí možnost placené reklamy. Placená reklama je, díky dnes již detailnímu cílení, oblíbená a poměrně úspěšná.

V případě, že vás některá ze služeb oslovila, kontaktujte marketingovou agenturu a poraďte se o tom, která ze služeb je vhodná pro váš byznys.

The post Tři marketingové služby, o kterých byste měli uvažovat first appeared on BIG magazín.